Tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, aspectos fundamentales en un sector tan competitivo, y tendrá lugar en el galpón G del Paseo Costanero a las 09:00 horas.

  Durante el encuentro, los participantes aprenderán el concepto de cliente, encarar la comunicación desde todos los planos posibles con el fin de dotar de herramientas reales y tangibles a los recursos humanos encargados de tomar contacto con los clientes. 

Además, tratar las sugerencias y quejas desde un concepto moderno, vanguardista y disruptivo a través de técnicas tangibles, como también  aprovechar las redes sociales como una vía de resolución de quejas a partir de recomendaciones pertinentes.

   El curso será dictado por el licenciado Damián Faccini, un experto en el área con amplia experiencia en capacitación y desarrollo de habilidades en el sector. 

Desde la ADE se indicó que “esta es una oportunidad gratuita para potenciar sus habilidades y mejorar la atención al cliente en sus establecimientos”.

    Los interesados pueden inscribirse ingresando al link:https://forms.gle/HM5SKYNsKFFNT2BBA